Conditions générales de vente (CGV)

 
1. Identification du vendeur
La boutique en ligne Noix de Luxe est éditée par :
Nom commercial : Noix de Luxe
Exploitant : AL CHAHID
Adresse : 6 Rue du Stade – 63118 Cébazat – France
SIREN : 897 947 123SIRÈNE : 897 947 123
Email : contact@noixdeluxe.store
Téléphone : +33 6 04 62 28 46
Site web : https://www.noixdeluxe.store
Le vendeur exerce une activité de préparation et commercialisation de produits alimentaires.
2. Objet
Les présentes conditions régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site noixdeluxe.store.
Toute commande implique l’acceptation totale des présentes CGV.
3. Produits
Noix de Luxe propose des fruits secs, graines et produits alimentaires.
Produits destinés à la consommation humaine.
La date de durabilité minimale figure sur chaque emballage.
Conserver dans un endroit sec et frais.
Les photos sont non contractuelles.
4. Commande
Toute commande validée vaut acceptation des prix et descriptions.
Une confirmation est envoyée par email.
Noix de Luxe peut refuser une commande en cas de :
problème de paiement
fraude
rupture de stock
adresse incorrecte
5. Prix
Prix indiqués en euros TTC.
Frais de livraison affichés avant paiement.
Le prix appliqué est celui au moment de la commande.
6. Paiement
Paiement sécurisé par carte bancaire via Stripe.
Les données bancaires ne sont jamais stockées.
La commande est expédiée après validation du paiement.
7. Livraison
Zones :
France
Europe
International
Délais moyens :
France : 3 à 4 jours
Europe : 4 à 6 jours
International : 7 à 10 jours
Livraison gratuite :
France dès 39,99 €
Europe dès 59,99 €
International dès 99,99 €
Transport assuré par Mondial Relay ou équivalent.
En cas de colis perdu ou endommagé :
Contact sous 48h pour ouverture d’enquête.
8. Retours et droit de rétractation
Délai légal de 14 jours après réception.
Conditions obligatoires :
Produit non ouvert
Non consommé
Emballage intact
Pour raisons d’hygiène alimentaire :
les produits ouverts ne sont ni repris ni remboursés.
Changement d’avis :
frais de retour à la charge du client.
Produit défectueux ou erreur :
remplacement ou remboursement sans frais.
Remboursement après réception et vérification du produit.
9. Produits en promotion
Les produits soldés ou en promotion ne sont pas remboursables sauf défaut.
10. Responsabilité
Noix de Luxe ne peut être responsable en cas de :
mauvaise conservation
allergie non signalée
retard transporteur
11. Données personnelles
Les données clients restent confidentielles et protégées.
12. Droit applicable
Droit français applicable.
Litiges traités en priorité à l’amiable puis devant les tribunaux français.
13. Contact
Noix de Luxe
6 Rue du Stade – 63118 Cébazat – France
contact@noixdeluxe.store
+33 6 04 62 28 46
Dernière mise à jour : février 2026
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